大众回应央视315点名：深表歉意将开辟专属一对一处理通道
2018-03-15 22:29:34
来源：
金融界汽车
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在今年的315晚会上，央视曝光了大众途锐因进水而导致的熄火甚至发动机报废情况，部分消费者表示，雨后车辆出现了“发动机进水顶缸”、“彻底报废”等问题。
随后大众汽车官方也在今晚做出了相关回应，大众方面表示，将于今日起开设专属通道该通道将由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通。
以下为声明全文：
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